锡林浩特:以品牌建设助推家政服务业发展
2024-05-09 10:12 来源:锡林融媒 浏览次数:
小家政,大民生。近年来,锡林浩特市瞄准家政服务多样化需求的有利契机,紧跟行业发展趋势,通过挖掘巨大的市场潜力和商机,创新“两化一制”管理促进模式,引导和培育家政服务业高质量发展,实现创品牌、促就业、带发展,擦亮锡林浩特市家政服务行业“新名片”。
智慧家政作为一种新型的商业模式,将人工智能与家政服务相结合,旨在为消费者提供更加便捷、高效、智能化的家政服务体验。锡林浩特市以适应时代发展为根本,用科技赋能传统家政服务领域,积极鼓励有条件的家政企业搭建智能化线上平台系统,让科技成为家政服务的助推器,实现家政服务“线上线下”齐发力,推动家政行业的持续高质量发展。
2023年,锡林郭勒盟双维家政服务有限责任公司投资搭建“锡林郭勒盟智慧社区服务平台”微信小程序,该平台集就业培训、零工市场、周边购物、家政服务、医疗保健、法律咨询、综合服务等8大重要模块于一体,实现了线上一键预约服务、一键付款和一键评价。与此同时,企业以“员工制”作为企业管理定位,为员工缴纳社保和商业保险,加强对员工教育,提高员工素质,目前已形成高、中、低端家政服务产业链,基本满足现代家庭各类不同的服务用工需求。
自企业“员工制”管理实施以来,家政从业人员感受到了前所未有的保障和尊重,年收入增加了3万元,人均年总收入达到5万元以上水平,吸纳新入职从业人员120人,有效促进了4050人员再就业。
近年来,锡林浩特市持续优化营商环境,全面提高服务企业质量,助推家政行业“专业化”,探索“培训+输出+品牌+保障”的“一条龙”产业模式,通过开展技能培训、培育家政品牌、建立信用体系等有效措施,助推家政行业逐步走向规范化、专业化、职业化,带动实现更高质量更充分就业。
锡林郭勒盟天一家政服务有限责任公司成立于2009年,是全盟首家员工制家政服务企业。该企业是一家集家政服务、技能培训、职业介绍、信息咨询、产品配送、网络化服务,社区服务(养老、育幼)等于一体的产业化家政服务企业。
成立十五年间,企业在发展壮大的同时,积极开展各类针对具有就业愿望的城镇下岗失业人员、农村牧区转移进城劳动力等就业困难人员开展家政服务员、养老护理员、育婴员、中西餐烹饪、病患陪护等为主题的17个工种技能培训,培养出了一支高素质、专业化的团队,累计培训人员6050人次,就业率达80.2%。
随着家政服务行业逐步走向规范化、专业化、职业化,锡林浩特市的家政服务业已成为促进就业、服务民生的重要力量。锡林浩特市瞄准家政服务行业痛点,引导家政服务企业引进行业认可的“员工制”取代传统的“中介制”,坚持“全自营、非中介、更专业”的经营管理模式,双向赋能与消费者、从业人员之间的合作关系,打造出优秀的行业价值范本,重塑新时代家政服务价值。
截至目前,全市累计开展“北疆亮姐”行业培训、家政服务培训、为老育幼服务培训、技能礼仪培训、安全制度培训等各类培训20余次覆盖6300余人次,培训率达到100%,年服务约2.4万户家庭。