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时代城小区电梯声音太大
| 标题： | 时代城小区电梯声音太大 | ||
| 来信时间： | 2024-02-23 10:08 | 来信人： | |
| 来信内容： | 我家时代城小区的顶楼，通过12345反映好几次了，解决不了电梯声音大的问题（电梯运行起来），12345给反馈到市场监督管理局，她们回复是电梯没有质量问题，电梯维保人员说是电梯井和楼体之间没做隔音，那不做隔音应该哪个部门来协调解决，本人被电梯声音吵得都耳鸣了，可以去医院证明。为什么我们老百姓想解决问题就这么难，开发商不作为还是什么原因电梯声音那么大，请求有关部门帮帮我们老百姓吧，刚换的房子，我们没有能力再去换房子了。（我们也有认识的别的小区的住顶楼，开始也是电梯声音大，但是人家物业就给做隔音解决这个问题了。我们这反映好几次了，也没人给解决，） | ||
| 答复： |
网民您好，感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注: 留言已收悉，现答复如下： 经盟、市两级市场监督管理局的沟通协调，内蒙古自治区特种设备检验研究院锡林郭勒分院派出毛可强、丛宏志、左冬辉三位检验人员连同维保单位人员对维多利时代城小区3号楼1单元东、出厂编号为ZED2548的电梯进行了噪声检查并与业主进行沟通，选用的仪器为一号机电检验工具箱内的型号为Center32、内部编号为XT-JD-77-1声级计。 经现场检测，电梯机房内噪声平均值为75.4dB(A), 电梯运行中噪声平均值为53.2dB(A), 电梯开关门噪声平均值为59.8dB(A),各项数值均符合国家标准(电梯技术条件GB/T10058-2009)。 |
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| 回复时间： | 2024-02-26 10:27 | ||
| 答复单位： | 市场监督管理局 | ||