锡林浩特：铁三角联动聚合力 修缮楼顶解民忧

　　民生无小事，枝叶总关情。近期，楚古兰街道阿尔山社区接到楼栋长反映，北方商贸城9、10号楼楼顶防雨檐出现开裂情况，雨天易渗水，严重影响居民正常生活。为切实解决群众急难愁盼问题，社区迅速启动铁三角联动机制，全力推进房顶维修工作，用实际行动筑牢民生保障防线。

　　接到诉求后，社区网格员第一时间赶赴现场核查情况，并联系老旧小区改造施工方，沟通维修事宜。施工方高度重视，迅速安排工作人员到场制定维修方案，加急开展首次维修作业，及时对开裂的防雨檐进行加固处理，暂时缓解了居民的困扰。然而天有不测风云，维修完成次日，突发极端大风天气，强劲风力将楼顶防雨布掀起，维修效果受影响，居民再次面临房顶渗水隐患。居民需求就是工作指令，社区得知情况后立即上报街道办事处，楚古兰街道办事处主动牵头对接施工方反馈相关问题。施工方迅速派遣专业工人赴现场重新勘查，最终查明问题根源：因北方商贸城9、10号楼建成年头较长，楼顶楼板混凝土存在严重粉化现象，导致膨胀螺丝钉无法牢固咬合，遇极端天气易脱落。针对这一核心问题，社区主动对接施工方，细化优化维修方案，确保维修质量能抵御恶劣天气。维修过程中，工作人员全程到场监督，反复叮嘱施工人员严格遵守高空作业规范，务必系好安全带，做好安全防护措施，坚决杜绝安全事故发生。经过紧张有序的施工，北方商贸城9、10号楼楼顶防雨檐维修工作圆满完成，此次维修工作，高效响应群众诉求，两次维修均以居民需求为导向，既保障了施工安全，又确保了维修效果，得到了辖区居民的一致好评。

　　下一步，阿尔山社区将持续深化“我为群众办实事”实践活动，进一步完善“铁三角”联动服务机制，聚焦居民在居住环境、生活保障等方面的诉求，用贴心服务解决群众实际困难，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。