锡林浩特市再添1条“公交敬老爱老线”

　　为进一步营造敬老爱老氛围，深入推进落实惠民实事，在持续打造适合老龄化交通出行服务上下功夫，锡林浩特市交通运输局在原有的5条适老公交专线的基础上于5月29日将2路公交改造为敬老爱老线路，由德克隆北郡店公交站发往致久电锅炉（德诚小区东门）站，全长18.1公里，途经德克隆北郡店、昌隆公司、蔬菜三队东、锡林金街、龙熙园超市、德克隆二中便利店、宇鸿领秀城、敖东聚小区、敖包风情街、第六小学、德克隆贝子庙商场、金桥商场、尚都购物中心、老凤祥珠宝城、六桂福珠宝、民盛购物中心、汽车站、博苑儿童教育中心、市政府、逸园小区、方圆小区、第九小学、广达欣城西门、德诚小区、致久电锅炉（德诚小区东门）。截至今日，我市已开通1路、2路、6路、10路、11路、12路六条适老化线路，此6条敬老爱老线路覆盖我市大型小区、超市、学校，极大程度便利老年人出行。

　　目前，2路公交10辆车已全部张贴了尊老敬老宣传标语，并设置了明显标识的老年人专座，每辆车内还配备了急救包，里面有无菌棉签、医用绷带、骨折固定带等，方便老年人使用，整个车厢内被浓厚的中华优秀传统文化所包围。通过进一步优化“硬设施”和“软服务”，切实提升我市广大老年人的获得感、幸福感、安全感。为更好地服务老年乘客，锡林浩特市交通运输局指导公交公司对“敬老爱老专线”的驾驶员进行专项培训，要求驾驶员在创建敬老爱老线路运行中做到“三个一”（多等一下、多扶一把、多看一眼）、“四个要”（态度要热情、上下要耐心、帮助要及时、建议要倾听）、“五个务必”（务必缓速进站、起步务必平稳、务必静态开关车门、务必耐心等候、务必温馨用语提醒）等工作，加强敬老线路品牌的树立。“敬老爱老专线”驾驶员们也纷纷表态，积极响应，将更进一步提升公交运营服务水平，为老年人公交出行提供更加安心舒适的乘车体验。

　　下一步，锡林浩特市交通运输局将继续秉承着为民办实事的初衷，在打造敬老爱老出行服务上下功夫，指导公交公司不断优化升级老年乘客出行服务，充分发挥“敬老爱老”线路品牌示范引领效应，不断提升适老化服务水平，为市民乘客提供优质出行服务。