锡林浩特市政务服务局开展“我陪群众走流程”活动
2024-05-11 11:10 来源:锡林浩特市政务服务局 浏览次数:
为进一步优化营商环境,提升政务服务大厅办事便利度,锡林浩特市政务服务局组织开展“我陪群众走流程”活动,通过“走流程、提建议、优服务”的方式,主动发现和解决办事难点堵点问题,促进政务服务效能持续提升。
近日,锡林浩特市政务服务局局长杨静峰在政务服务中心三楼企业专区陪同办事群众杨女士办理个体营业执照申请业务,从业务咨询、在线申报、业务审批到领取证照全程参与办理过程,并与办事群众深入交流,询问该群众对办理流程是否满意,认真听取群众意见和建议。
下一步,锡林浩特市政务服务局将持续开展“我陪群众走流程”活动,组织驻厅部门负责人到市政务服务中心零距离、多场景感受群众办事流程,深入查找办事难点,督促窗口部门解决实际问题,优化办事流程,提升服务能力。