锡林浩特市以“党建+关爱服务+助力基层治理”模式，做实新就业群体关爱服务引领

　　锡林浩特市以场景建设为载体，以阵地升级为基础，以作用发挥为目标，持续拓展和优化服务内容，全力引导参与基层治理，逐步形成了“服务凝聚人心、促进融入治理”的工作格局。

　　全域布局、精准落子，打造“友好场景”点位。锡林浩特市整合市场监管、教育、卫健、住建、交通、街道等多部门资源，在全盟率先构建“友好社区”“友好小区”“友好街区”“友好商圈”“友好市场”“友好学校”“友好园区”“友好医院”“友好交通场站”“友好户外工作者站点”等14个友好场景。在“友好小区”，设置新就业群体友好地图和楼栋指引标识，科学划定专属停车区域，缩减配送时间；在“友好医院”，协调市内1家二级医疗机构开通“绿色就医通道”与健康证“快速办理通道”，提供优先挂号、优先就诊、优先取药服务；在“友好商圈”，设置“骑手专用电梯”，协调商场物业划定专属停车区域，建设户外凉棚，解决车辆停放管理难题；在“友好街区”，链接街区内30余家爱“新”商户推出“小哥套餐”，提供购物、就餐、理发专属折扣等，将关爱措施精准融入了新就业群体的工作和生活。

　　资源联动、靶向破题，实现“暖新”阵地全域覆盖。锡林浩特市聚焦新就业群体实际需求，持续加强服务供给，按照“5分钟服务圈”标准，对全市暖“新”阵地实施系统性升级和网格化布局，依托社区党群服务中心、商圈楼宇、市场街区，按照“六有”标准新建改建“暖新驿站”83个，实现全市重要商圈楼宇暖“新”驿站全覆盖。同步上线暖“新”电子地图，在“高德”地图标明各驿站位置、开放时间、服务项目等信息，实现一键导航、就近可达。坚持资源共享，对全市隶属于市场监管、工会、团委、妇联等不同部门的47处服务阵地进行全面摸排，协调各主管部门打破壁垒、统一开放，实现阵地共享、服务共融。目前，已形成以83个驿站为基础，47个共享阵地为补充，多家爱心商户、银行网点、加油站为延伸的暖心服务网络，月均服务新就业群体300余人次。

　　搭建平台、畅通渠道，激活基层治理“新引擎”。锡林浩特市利用新就业群体走街串巷、进楼入户的职业特性，积极组织新就业群体参与社会治理，依托社区党组织，组织锡林浩特市626名快递员利用工作间隙和业余时间到工作地所在社区参与志愿服务、信息反馈、应急协助等工作，增强快递员群体归属感与社会责任感。今年以来，累计通过“随手拍”上报各类问题隐患80余条，针对特殊群体提供爱心配送、帮办代办等志愿服务10余人次。积极拓展新就业群体参与基层治理的其他途径，引导各社区通过聘请优秀外卖骑手、快递员、货车司机担任“食品安全监督员”“移动网格员”“文明交通宣传员”，邀请参加社区议事协商，纳入社区志愿服务队等多种方式，推动更多新就业群体从“旁观者”转变为“参与者”，实现从“服务对象”转变为“治理力量”，为城市精细化管理注入新动能。