锡林浩特市三招破解惠企政策落地难—— 从“人找政策”到“政策上门”的就业服务新实践

　　为持续优化营商环境，助力企业纾困解难，锡林浩特市人力资源和社会保障局以“政策找人、服务上门”为基本原则，聚焦企业政策知晓率低、申报流程繁复等痛点，通过服务升级、精准对接等方式，引导企业用足用好政策，推动政策红利精准直达市场主体，切实提升企业获得感和满意度。

　　整合资源，打造多维政策宣传机制。通过“就在马都”微信公众号、视频号、抖音、快手，以及就业小程序等新媒体平台，集中发布失业保险稳岗返还、失业保险费率阶段性降低、技能提升补贴等各项惠企政策，确保政策信息透明、公开、易获取。在招聘会、“15分钟就业圈”等人流密集区设置政策咨询展位，发放政策宣传册，并进行面对面政策解读，扩大政策宣传面，提升政策的覆盖率。同步开通政策咨询专线、开设政策宣讲会、开展“入企走访、政策下沉”等服务，实现政策精准触达。截至目前，已发布各类惠企政策50余条，发放政策宣传单4000余份，政策专线日均解答咨询6次。

　　数字赋能，锁定政策找企目标机制。定向推送适用政策，靶向发送政策解读，通过“一对一”辅导、“量身定制”等方式，将服务延伸至商户“家门口”，这种“反向跑腿”、推动政策进商圈的服务模式，最大限度确保援企稳岗、企业技能提升培训等惠企政策直达企业，助企减负担、纳人才。截至目前，认定就业见习单位15家，发放就业见习补贴77.11万元；认定人才储备单位6家，发放人才储备补贴65.73万元；开展企业技能提升培训1期，涉及46人。

　　优化流程，构建高效兑现服务机制。推行“全程网办”、“信用承诺+容缺受理”、“免申直返”、“分批发放”、“直达快享”等服务模式，实现从多次跑到零次跑、从“纸质申请”到“掌上快办”、从必须事前资料齐全到可以事后补全补正、从被动申请到自动兑现、从层层转发到瞬间到账，铺就政策兑现“高速路”，确保企业能够及时地享受到政策红利。截至目前，为2家小微企业发放创业担保贷款390万元，为1家个体工商户发放创业担保贷款15万元。