锡林浩特市：“我陪群众走流程”活动，走出政务“心”效能

　　为进一步优化营商环境，切实解决群众办事难点、堵点问题，锡林浩特市政务服务与数据管理局积极开展“我陪群众走流程”活动，推动政务服务从“能办”向“快办、好办、暖心办”升级，让群众真切感受到政务服务的效率与温度。

　　4月25日上午，锡林浩特市政务服务与数据管理局局长鲍忠洁陪同办事群众在政务服务大厅综合窗口办理成品油销售经营资格变更业务，零距离体验材料提交、线上申报、审核审批等全流程。同时，与办事群众沟通交流，询问办理业务时的堵点难点和意见建议，找准服务优化方向。针对群众提出的在运用蒙速办APP办理业务时反复认证的问题已向蒙速办APP平台管理部门反馈。

　　锡林浩特市政数局将常态化开展“我陪群众走流程”活动，持续倾听民声、汇聚民意，把“问题清单”转化为“成效清单”，推动政务服务提档升级。