锡林浩特：办好“民声”实事 答好“民生”考卷

　　锡林浩特市坚持以人民为中心的发展思想，将市场化机制导入多元化服务，聚焦群众最忧最盼、反映强烈的问题，不断延伸基层服务触角，探索出一条“政府授权引导+市场主体参与+成果百姓共享”的服务群众新路径，用心用情书写新时代民生答卷。

　　答好充电装置建设民生“必答题”。锡林浩特市聚焦小区居民电动车“充电难”、楼道充电隐患多等问题，通过引进专业公司建设运营、物业服务企业自行建设等方式，加速推进电动车停放场所和充电设施建设，让居民群众享受到高效便捷服务。截至目前，全市已新建电动自行车充电车棚128个，新增充电端口1320个。在有物业管理的小区充电车棚和端口的覆盖率近70%，在社区代管和业主自管的小区覆盖率超50%。

　　答好妇女儿童权益保护“抢答题”。通过向社会力量购买妇女儿童维权“温馨驿站”品牌调解室社会服务项目，由专业的律师团队、心理咨询师和婚姻家庭咨询师为妇女儿童提供专业维权调解、心理疏导和家庭教育指导，切实维护妇女儿童权益。截至目前，“温馨驿站”品牌调解室已为万余人提供调解、咨询等服务，调解案件6000余件，调解成功率95%，调撤率79.8%。

　　答好基层治理服务模式“加分题”。希日塔拉街道引进专业社工团队，开设少儿寒暑假托管班，利用市场化模式缓解广大群众抚幼压力。截至目前，托管班已开办5期，150余名少儿参加。巴彦锡勒街道聚焦群众公共交通出行难题，采用“市场化运营+政府兜底补贴”模式，开通城乡公交专线，累计运行1000余班次，安全运送乘客1.8万人次。楚古兰街道爱民社区以“社区搭台+社会参与+百姓受益”模式打造“民惠超市”，切实做到送惠于民，截至目前，社区居民共享受优惠购物3.8万余单次，惠民金额超20万元，惠及3000余人次。