锡林浩特市：我为群众办实事 一对一指导暖人心

　　为了给群众提供方便、舒适的办事环境，全力提升群众办事的满意度。锡林浩特市政务服务大厅进一步优化升级了“一对一指导、手把手帮办、肩并肩服务”的便民自助服务区。为群众提供更加专业的业务咨询以及帮办代办服务。

　　此次优化升级对团队服务范围、职责和流程进行细化，最大限度地压缩了审批时限，节省了群众的办理时间。以前群众办理个体工商相关业务只能自己操作，虽然有相关业务的办理教程，但对于一些老弱病残这样的群体还是相对较为困难的，现在群众只需要带上办理个体工商户的相关材料到一对一自助服务区就可办理，今年以来共办理个体营业执照设立、变更、注销共计7909件，办件量较往年有显著提升。

　　此外大厅专门成立企业开办专区，将企业设立登记、印章刻制、发票领用、企业社会保险登记、银行预约账户开户等企业开办环节全部纳入其中,截至目前共办理公司营业执照设立、变更、注销4744件。这一系列的全流程帮办代办服务大大简化了办事流程、缩短了办事时间，提升了个体、企业开办的便利度，让群众、企业办事更加高效、便捷、暖心、舒心。