锡林浩特：爱民惠民解民忧 五心共育石榴花

　　2014年春节前夕，习近平总书记冒严寒、踏冰雪，来到锡林浩特市考察调研，深入爱民社区同工作人员和各族居民群众拉家常、话民生。临行前，习近平总书记特地叮嘱社区负责人要把人民放在心中最高位置，全力为群众排忧解难。9年来，爱民社区始终牢记习近平总书记的殷殷嘱托，以铸牢中华民族共同体意识为主线， 听党话、感党恩、跟党走，始终坚持“爱民惠民解民忧、五心共育促团结”的工作方法，扎实开展民族团结进步创建工作，示范带动作用日益突现。 

　　一、坚持党的领导惠民心 

　　社区坚持把党的领导贯穿新时代党的民族工作全过程、各环节，把铸牢中华民族共同体意识工作纳入社区工作重要议事日程，将民族团结进步创建工作牢牢抓在手上，稳稳扛在肩上。成立了由社区党委书记任组长，两委委员为成员的民族团结进步创建工作领导小组，召开专题会议，提前研究创建工作，画好创建蓝图，明确创建路径，做好阶段总结，推动民族团结进步走深走实。 

　　二、服务各族群众暖民心 

　　以方便居民办事、提升工作效率为目标，建设一站式便民服务大厅，全心全力为各族群众排忧解难，设立“民族团结促进岗”，分类制作各民族居民人口名册，建立服务各族群众台账，赋予网格员民族工作职责，懂政策、会宣传、细排查，定期开展分析研判，仅2022年掌握各族群众需求100多个，全部及时办结，群众满意率百分之百，有力促进各民族团结。努力为群众提供便捷式服务，打通服务群众最后一米。加强卫生健康服务，完善了65岁以上老年人居民健康档案，重点强化高血压、糖尿病患者、重症精神病人医疗服务。2022年爱民社区老旧小区改造共计544户，地下三水管网、小区道路铺设、照明安装、防水等改造一新，各族群众发自内心听党话、感党恩、跟党走。 

　　三、宣传教育引导润民心 

　　抓住“一周两月”、“中华民族传统节日”、“建党建军”等关键节点，有形有感有效开展民族团结进步教育活动，社区两委带头进入辖区网格，深入居民群众进行民族政策宣传，发放宣传册2500多册，民族团结应知应会知识宣传单2000多单、悬挂横幅近50条，让党的民族政策飞入寻常百姓家。广泛开展“同唱一首歌”、“同跳一支舞”、“同画一幅画”等群众活动，吸引各族群众广泛参与，促进交往交流交融。举办“学党史、颂党情、感党恩、传家风”庆祝中国共产党成立100周年文艺演出，引导各族群众树立“守望相助、团结奋斗”理念，用实际行动践行“两个维护”。增设团结讲堂，常态化开展民族政策理论宣讲，结合社区党委理论学习中心组带头学、基层党支部系统学、邀请居民集中学的学习模式，铸牢中华民族共同体意识。创新开展民族团结大家讲活动，邀请民族团结进步模范讲身边的民族团结进步故事、邀请老党员讲革命建设英雄事迹。2023年新年伊始，爱民社区组织开展《学习党的二十大精神，牢记使命、使命勇担当》宣讲活动，引导社区居民听党话、感党恩、跟党走。 

　　四、交往交流交融顺民心 

　　社区文化活动广场设立民族团结进步宣传展板、社区三楼设立民族团结图书角、社区三楼设立“民族团结一家亲宣传墙”，教育引导广大干部群众相互了解、相互尊重、相互帮助、相互包容、相互欣赏、相互学习，形成民族团结、家庭和睦、邻里团结的和谐氛围。在疫情期间，上门为孤寡老人、行动不便的居民发放医药包70余份。惠民超市是一个城市民族工作的载体，成为各族群众搭建交往交流交融的纽带。设立爱心兑换区，鼓励帮助困难群众代购商品，每帮助代购一次为代购人积一分，达到相应分值，可在兑换区兑换商品；设立免费发放区，为困难群体定期免费发放物资；设立平价直销区，凭借爱心卡享受商品“爱心价”，2022年民惠超市为辖区各族困难群体让利近万余元；设立线上购物体验区，通过手机APP，实现线上购买、线下配送，为行动不便的各族老年人、残疾人等弱势群体提供更加便利的送货上门服务，解决了他们排队、结账、上下楼不便等问题。成立了科普宣传、消防志愿、巾帼志愿等8支志愿者队伍，志愿服务种类6大类15项，2022年开展志愿服务30次，各族群众互嵌式生活环境不断完善。 

　　五、化解矛盾纠纷贴民心 

　　社区把民族团结作为维护社区稳定，推进社区和谐发展的重要工作来抓，在开展矛盾纠纷排查工作的同时认真开展矛盾纠纷调处工作，各调解组坚持依法调解，坚持做到小纠纷不出社区、大纠纷不出街道，2022年至今，共计处理司法调解39件，其中邻里纠纷23件，物业纠纷16件，全力维护了民族团结和社会稳定。 

　　下一步，爱民社区将深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这主线，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，全面落实党的民族政策，推动各民族共同团结进步、共同繁荣发展，不断夯实和谐美丽社区建设成果。