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1、经核实，购房款包括电梯费用，电梯所有权属于全体业主。

2、关于业主反映的电梯1.8元物业费问题，经向物业企业核实，鑫泰苑小区物业服务费收费标准：步梯1元/平/月，电梯一楼1.2元/平/月，二楼以上1.6元/平/月，未收取过1.8元/平/月。

    3、关于业主反映的签订合同问题，鑫泰苑小区于2011年与开发企业签订前期物业合同，小区为在建中，至今未成立业主委员会。根据物业管理职责的通知中规定：街道办事处负责指导辖区物业管理工作的开展，主要职责中包括：“组织社区（居委会）、开发建设单位及有关产权单位，选举产生各物业管理区域的业主委员会”。

    4、关于业主反映的电梯与物业费捆绑问题，我中心已责令物业不得将电梯卡与物业费捆绑，目前物业已为业主正常刷卡。