丽景花园小区物业 不清理地沟问题
标题: | 丽景花园小区物业 不清理地沟问题 | ||
来信时间: | 2023-10-18 14:17 | 来信人: | |
来信内容: | 丽景花园小区32号楼暖气地沟长期被油水,粪水淹没,导致暖气管道阀门,以及铁管等损坏腐蚀严重,与物业沟通地沟清理问题,物业以刚更换物业负责人,没有地沟清理设备,物业太忙等原因,拒不清理,在多次协商后,由本业主垫付地沟清理等费用,由物业公司负责排查积水原因,确定责任主体与责任比例后,按照责任比例,收缴本楼其他业主费用和物业公司自付的方式,出资进行地沟清理和漏水管道维修,但至今拒不履行。根据《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》的规定,物业公司应当,妥善维修,养护,清洁,绿化,和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。暖气地沟属于业主共有部分,丽景花园小区物业公司拒不履行该义务。望有关部门给予解决。 | ||
答复: |
网民您好,感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注: 留言已收悉,现答复如下:经我中心现场核实,因32号楼排污管道年久失修,需要业主集资更换管道,物业已联系32号楼业主进行集资,待集资完成后进行更换。该业主更换的是自家污水管道,属于业主专有部分,所产生的费用应由业主自行垫付,物业已雇佣清掏车对污水进行清掏,目前已清掏完成。 |
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回复时间: | 2023-10-21 08:50 | ||
答复单位: | 市住房保障和房产物业中心 |