明皇御苑小区开发商行径恶劣的举报

标题：	明皇御苑小区开发商行径恶劣的举报
来信时间：	2021-09-29 23:57	来信人：
来信内容：	作为老业主，近年来悉数明皇御苑小区恶劣的服务态度和行径。1.小区未成型，给业主规划的临时停车场不维护，连一车石子都不垫。不下雨还好，一下雨别说人，车都进不去。多次发生刮伤业主车辆的事情，开发商态度推诿，认为临时停车场不属于他们购买的建筑地范围，业主们每天进出入小区都如同过雪山草地。一年多来，开发商丧尽良心只看利益，根本无视业主利益。2.开发商以4-5号楼业主不同意改楼外观颜色未签字为理由拒绝改楼梯颜色，似的45两楼和小区总体颜色差别甚大。真实原因是开发商想动用业主维修基金未遂，遍以业主未签字为理由推脱。实际业主均同意并签字。3.物业管理费高，服务工作等同于零。无论是从楼道卫生还是物业基础管理均属于豆腐渣工程程度，收着将近2元的物业费，连垃圾也没人清理，业主叫苦不迭，小区为成型开发商交付物业托管，实际上物业沦落为开发商傀儡，物业问题和开发商相互推诿谁也不给解决。4.开发商勾结本地贩卖建筑材料的地痞流氓，曾经对业主大放厥词说要闹死业主，要去业主店里闹事，要挟业主说手下的工人没素质，指不定干出点什么事。还曾经要挟业主说让业主无法进家，强行给业主断水断电，行径相当恶劣！！不做服务只想利益，不按规定就打擦边球，引起光大业主群愤，一次再一次的挑战业主们的底线。希望有关部门给予关注，锡林浩特新区唯一一家这样水准的开发商和物业，实属汗颜！
答复：	网民您好，感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注：一、经我中心核实，明皇御苑小区于2020年11月8日交房，因为绿化和硬化没有完善，物业企业收取物业费的标准为一年延期四个月，待小区硬化绿化全部完善后，按正常物业费标准进行收取。二、关于业主投诉的物业管理费高问题，明皇御苑小区属于前期物业企业，根据《内蒙古自治区物业管理条例》规定，物业费实行市场调节价，前期物业费由开发企业协商确定，后期物业费由业主委员会代表和物业企业协商确定。三、我中心已责令物业加强管理，对垃圾做到日产日清，提高物业服务质量，按照前期物业合同内容进行服务。
回复时间：	2021-09-30 23:57
答复单位：	市住房保障和房产物业中心