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留言已收悉，现答复如下：经核实，楚古兰派出所联合安神医院、楚古兰社区卫生服务中心、楚古兰办事处等部门多次到奶牛新村对额某某相关问题开展劝导、化解，经各部门多次上门开展工作后，扔无法化解相关矛盾纠纷，后楚古兰派出所已于12月18日形成书面报告上报政法委。

目前，楚古兰派出所正在持续关注额某某，继续跟进相关问题进展情况。