在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际,锡林郭勒盟2025年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动启动仪式在民盛购物中心隆重举行,活动由锡林郭勒盟市场监督管理局主办、锡林浩特市市场监督管理局承办。市检察院、市公安局生态环境食品药品犯罪侦查大队、市司法局、市烟草专卖局等20余家单位、企业共计200余人参加活动。

活动由锡林浩特市市场监督管理局党组书记、局长王平主持。启动仪式上,锡林郭勒盟市场监管局党组成员、副局长申广胜发表了讲话,并向内蒙古理想律师事务所的五位律师颁发了锡林郭勒盟消费者协会公益律师团成员聘书,律师代表王力上台发言,表达了为消费者权益保护贡献力量的决心。 随后,ODR企业代表民盛购物中心副总经理雷玉梅、内蒙古华润万家生活超市有限公司锡林浩特市分公司总经理秦勇分别上台发言,承诺将积极参与消费纠纷解决,提升消费者满意度。
在消费维权咨询台,工作人员耐心解答市民的咨询,现场受理了2起消费者投诉,接受咨询70余次,发放各类宣传材料500余份。市民们纷纷表示,通过咨询了解了如何快速有效地保护自己的合法权益。同时,活动现场还开展了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反有组织犯罪法》的法治宣传,发放相关宣传材料80余份,引导广大群众和经营主体坚决抵制市场不正当竞争现象,积极运用12337平台保护自身合法权益。
在假冒伪劣商品展区,集中展示了近年来查处的假酒、假化妆品等8个品种的假冒伪劣商品。工作人员结合执法过程中的典型案例,深入浅出地讲解了消费者维权的合法途径和流程,进一步提升了市民识破消费陷阱、维护自身权益的能力。
在商品展示区,来自全市的15家知名企业展示了特色食品、正版图书、功能饮料等优质产品。参展企业通过现场演示、产品介绍、互动体验等形式,向消费者展示了产品的独特魅力和卓越品质,激发了消费者的购买热情。
为加强食品安全监督检查,锡林浩特市市场监督管理局联合希日塔拉街道办事处工作人员深入辖区餐饮、超市等经营场所,开展“两个责任”食品安全督导检查工作。执法人员认真检查了经营场所的证照、环境卫生、产品质量等,要求经营者牢固树立食品安全第一责任人的意识,严格执行食品安全相关法律法规。 此外,还开展了“你点我检 服务惠民生”宣传活动,深入社区向居民普及食品安全知识,发放宣传单200余份,并邀请居民填写“你点我检”调查问卷,征集消费者最关注的抽检品种,提高了群众的参与度。 为彰显执法决心,开展了“3·15”假冒伪劣产品集中销毁活动,对查获的假冒伪劣商品进行统一销毁。此次销毁的商品涉及食品、保健品、化妆品、药品等多个种类,执法人员严格按照法定程序,采用机械碾压、破碎等方式进行无害化处理,杜绝二次流入市场。
同时,积极倡导实体店经营者参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动,进一步提升了消费者的购物体验和满意度,增强了经营者的诚信意识和责任感。 3月13日,锡林浩特市市场监督管理局消费者协会、执法稽查股与锡林浩特市第六中学联合举办了“月月3·15进校园—青少年消费维权”宣传活动。活动旨在提高青少年的消费警惕性,营造良好的消费环境,反校园霸凌。宣讲内容涵盖线上线下无理由退换货、网络购物陷阱、食品安全知识等,发放各类宣传材料40余份,学生们积极参与互动,围绕自身经历的各种消费纠纷问题进行了深入讨论。
此外,在大世界批发市场举办了“3·15农畜产品质量安全在行动·守护舌尖安全
共建品质生活”主题宣传活动,现场提供农畜产品质量安全咨询,并开展农药残留快速检测活动,回应群众关切。在德克隆购物广场及维多利商场,工作人员向群众发放宣传资料100余份,讲解消费维权知识,解答消费者疑问,督促经营者守法经营,提升了广大消费者的维权能力和消费信心。 此次“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动,不仅提升了市民的消费维权意识,也进一步加强了本地企业的诚信经营意识。锡林浩特市市场监督管理局将继续秉持“共筑满意消费”的理念,为广大市民营造更加安全、放心的消费环境。
锡林浩特市市场监督管理局 | 2025-03-20