近年来，锡林浩特市坚持党建引领，以“友好场景”建设为核心载体，由锡林浩特市委社会工作部牵头统筹，聚焦外卖小哥、快递员、网约车司机等6000余名新就业群体服务保障与治理融入，精准发力、整合资源，推动新就业群体从“被服务对象”转变为基层治理新生力量，构建起“服务凝聚人心、融入促进治理”的基层治理新格局。

  聚焦新就业群体工作生活痛点，锡林浩特市委社会工作部牵头整合多部门资源，在全市率先布局建设14类“友好场景”，实现关爱服务精准覆盖。在“友好小区”，设置专属指引标识与停车区域，打造骑手临时休息室，破解送餐找楼、停车、休息难题；在“友好医院”，市妇幼保健院开通绿色就医通道，提供优先就诊、健康证快办及义诊服务；在“友好学校”，协调解决外地户籍快递员子女入学问题，卸下从业者后顾之忧。同时，“友好商圈”配备骑手专用电梯，“友好街区”联动30余家爱“新”商户推出实惠餐食，全方位覆盖新就业群体日常需求。

  为解决新就业群体“休息难、充电难、如厕难”问题，锡林浩特市委社会工作部按照“5分钟服务圈”标准，统筹推进暖心服务阵地建设，按照“六有”标准新建改建83个“暖新驿站”，实现全市所有社区及重要商圈楼宇全覆盖。同时，全面摸排梳理工会、团委、妇联等部门47处服务阵地，打破部门壁垒统一开放，形成“83个驿站+47个共享阵地+爱心商户”的立体化服务网络，月均服务新就业群体300余人次。所有驿站信息同步上线高德地图，新就业群体可一键导航、就近停靠，服务便捷度大幅提升。

  在强化服务保障的基础上，锡林浩特市委社会工作部牵头创新治理机制，出台专项实施方案，组织626名快递员、外卖骑手到社区报到，化身“移动网格员”“民情前哨”。依托工作流动性优势，新就业群体通过“随手拍”上报市政设施、环境卫生等问题隐患，今年以来累计上报80余条，均得到及时处置。同时，建立积分兑换激励制度，优秀从业者获评“食品安全监督员”“文明交通宣传员”，主动参与志愿服务，以主人翁姿态深度融入城市治理，为基层治理现代化注入强劲动能。