近日，在第六批自治区诚信典型选树中，内蒙古德克隆商贸有限公司获得自治区“诚信示范企业”称号。多年来，德克隆商贸有限公司始终凭借诚信经营、守法自律、合规管理等诚信体系建设方面的卓越表现，打造了百姓放心的商超品牌。

在锡林浩特市，市民走进任何一家“德克隆”商超，都会看到总服务台设立的消费者服务台，方便快捷的退换货和投诉服务让消费者感受到了企业的真诚与责任。

用真品换真心，不满意就退货。通过完善的售后服务体系，企业将诚信文化融入每一个环节，赢得了消费者的支持与信赖。公司还定期开展员工培训，强化服务意识，确保每一位员工都能以专业和热情的态度对待顾客，真正做到让消费者满意。

 

德克隆购物中心店长 郝岩

以消费者为中心的服务理念，让德克隆逐渐成为百姓心目中的“放心品牌”。成立25年来，企业坚持在全体员工中开展诚信主题实践教育活动，围绕“服务、商品质量、价格、安全、消费者维权、计量、售后”等多方面内容，全面打造“购物无风险，退货无障碍”诚信体系工程。

到德克隆购物，首先是服务周到，假如找不到要买的东西，只要问导购员，他们肯定能带你找到商品。第二就是退换货方便，假如你买的东西不是你想要的，或者买错了，只要到了服务台，就会及时给你换货，或者是全额退款。

 

消费者 袁女士

诚信是企业经营的重要基石，只有诚信经营，才能赢得客户的信任和支持。公司党支部本着“围绕经营抓党建，抓好党建促发展”的思路，持续深化“党建+诚信”模式，实施连锁控制信息化建设工程，以数字化赋能诚信体系建设，筑牢了诚信经营的“安全网”，让红色引擎驱动企业高质量发展，为构建新时代诚信商业生态贡献标杆力量。企业先后获得“全区诚信示范市场”“全区计量诚信示范单位”“全区诚信品牌”等荣誉。

 不信不立，不诚不行。诚信重诺的坚守还体现在践行社会责任，积极参与公益事业方面。公司踊跃参与巩固拓展脱贫攻坚成果和“万企兴万村”等工作，积极参与乡村振兴及各类社会公益活动。在农副产品销售等方面与多个旗县的乡镇签订了农副产品代理销售协议，深入田间地头收购农产品，既解决了农产品销路难的问题，也保障了进货管理渠道安全。

在未来的发展过程中，我们将坚持以诚信守法为根本，主动适应市场变化，谋求公司长远发展。公司党支部将继续发挥战斗堡垒作用，做好诚信经营。还将继续严格遵守劳动保障法律法规，构建和谐稳定的劳动关系。同时，注重科学管理，坚持履行社会责任。

 

内蒙古德克隆商贸有限公司副总经理 徐秀娣

近年来，德克隆秉承“扶老、助残、救孤、济困”的服务宗旨，加强社区慈善超市建设，承接锡林浩特市“慈善超市”运营权，开展慈善事业活动。公司主动承担社会责任，先后安排待业青年、大学生、“40、50”人员、残疾人和退伍转业军人等多人就业，为就业再就业工作作出积极贡献。